NAŠE SLUŽBY

Výpadok webu, nefunkčný kontaktný formulár alebo expirovaný SSL certifikát. Takéto problémy sa často zistia až vtedy, keď zavolá nahnevaný zákazník alebo klesne počet dopytov. Monitoring pre web vás na ne upozorní okamžite, ešte predtým, ako spôsobia škody. Spoľahlivý monitoring webu vám dá istotu, že o probléme sa dozviete medzi prvými.
Nastavíme vám nepretržité sledovanie dostupnosti, rýchlosti a kľúčových funkcií webu. Pri probléme dostanete upozornenie e-mailom alebo do mobilu a ak s nami máte zmluvu o podpore, rovno ho začneme riešiť. Upozornenia nastavíme tak, aby chodili správnym ľuďom a nezahlcovali vás zbytočnosťami.
Monitoring odporúčame každej firme, pre ktorú je web dôležitým obchodným nástrojom. Nevyhnutný je pri weboch, ktoré generujú dopyty, rezervácie alebo objednávky. Užitočný je aj po zmenách hostingu, aktualizáciách či nasadení nových funkcií.
Pripravili sme odpovede na otázky, ktoré nám klienti v tejto oblasti kladú najčastejšie. Ak tu nenájdete to, čo hľadáte, napíšte nám alebo zavolajte a radi vám poradíme. Prvá konzultácia je u nás vždy zadarmo.
Pri výpadku dostanete upozornenie e-mailom, SMS alebo do aplikácie v mobile. Kanály nastavíme podľa vašich preferencií. Upozornenie príde aj vtedy, keď sa web obnoví.
Dostupnosť webu kontrolujeme zvyčajne každú minútu až päť minút. Platnosť certifikátu a domény sledujeme denne. Frekvenciu vieme prispôsobiť dôležitosti webu.
Ak máte s nami zmluvu o podpore, problém začneme riešiť hneď po upozornení. Inak vám pomôžeme zistiť príčinu a navrhneme riešenie. Rýchla reakcia minimalizuje škody.

POKOJNÝ SPÁNOK
Každá hodina, keď web nefunguje, znamená stratené dopyty a horší dojem u zákazníkov aj u Googlu. Monitoring skracuje čas, kým sa o probléme dozviete, z dní na minúty. Pri e-shopoch a weboch, ktoré generujú dopyty, ide o priamu stratu peňazí.
Pravidelné dáta o dostupnosti a rýchlosti sú tiež užitočné pri rozhodovaní o hostingu či o technických úpravách. Viete, čo sa na webe deje, aj keď sa naň práve nepozeráte. Vidíte tak trendy a viete včas plánovať úpravy.
NAŠE SILNÉ STRÁNKY
Ako s nami začať
Dohodneme, čo je pre váš web kritické.
Nastavíme monitorovacie nástroje a upozornenia.
Overíme, že upozornenia fungujú správne.
Pri výpadku vás upozorníme a pomôžeme s riešením.
UKÁŽKY NAŠEJ PRÁCE
Kontakt
Máte otázky, záujem o úvodnú konzultáciu či cenovú ponuku? Radi vás privítame na osobnom stretnutí, stretneme sa u vás alebo si dohodneme stretnutie online.